カテゴリー：トラブルに関すること
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受取連絡がなければ躊躇わずに催促を
詳細を見る出品者が商品代金を受け取れるのは落札者が「受取連絡」のボタンを押したあとです。受取連絡をしてくれなくても14日後には自動的に入金処理が始まり売上金は回収できますが、なんとも2週…
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入札を取り消してもらうにはどうするか
詳細を見る「いいもの見つけた」とすぐに入札したら、その後に更に良いものが出てきて後悔なんてことはよくあることです。都合よく高値更新されてしまえばいいんですが、既に落札相場に近い金額になってい…
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8日経過しても商品が届かないときにはYahoo!に報告する
詳細を見る落札して入金したのにも関わらず商品が送られてこない・・ こうなると不安ですよね。取引ナビからの連絡も取れない、出品者情報に記載されている電話番号にかけても誰も出ない。出たと思ったら…
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「未着・未入金トラブルお見舞い制度」の概要と申し込み手順
詳細を見るヤフオクで商品を落札・入金したのに、買った商品が送られてこないというトラブルにみまわれた場合には、「未着・未入金トラブルお見舞い制度」で対応できる場合があります。 未着・未入金ト…
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中身を明確にしない福袋はガイドライン違反
詳細を見るいろいろなものを1つ袋や箱の中に入れて売る福袋、ヤフオクでも通年たくさんの福袋が出品されているんです。特に年始になると、実店舗で購入された福袋がたくさんヤフオクに出回ってくるのは毎…
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いい加減な入札をさせない！評価で入札者を制限する
詳細を見るオークション取引で一番嫌なのは、まともに取引する意思のない相手に当ってしまった時。 落札後にいつまでも取引開始ボタンを押してもらえない程度ならまだしも、まったくの音信不通、当…
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出品制限のメールがきたらどう対処するか
詳細を見る出品中にヤフオクから出品制限のメールが届いたら、これはタダ事ではありませんよね。制限を受けると出品中のオークションがすべて取消になり、以後の出品ができなくなります。 そんなこ…
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出品者から連絡が来ない時の対処法
詳細を見る売りたくて出品する訳なので、落札後に出品者から連絡が貰えないというのは少ないですが、運悪く当たってしまう取引きがあるかもしれません。 その時のためにも対応は考えておきたいもの…
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落札者されたけど全く連絡が来ない
詳細を見る自分の出品した商品が無事に落札されたはいいものの、なかなか落札者から連絡が貰えない。それが24時間ぐらいならまだしも、48時間以上も経ってくると、だんだん「大丈夫かな」って不安にな…
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違反商品の申告を受けた時にはどうする？
詳細を見る突然、Yahooから違反商品の申告があった旨のメールを受けると、これはかなりビックリするもの。私も以前、違反商品の申告を受けたことがあるのですが、寝耳に水、どこをどう見ても違反して…
