落札されたら
まずは落札者からの連絡を待つ
自分が出品した商品が見事落札されれば、これからは落札者との個人間取引に移ります。相手は自分の商品を買ってくれた人、ここは迅速且つ丁寧な対応を心掛け、とにかく「落札したのが自分だったら」の気持ちで相手のことを考えた対応をしていけば間違いはありません。
落札者側の「取引きをはじめる」ボタンが押されてから、取引スタートになるので、出品者は待ちの状態から始まります。
落札者の方には事前登録した出品者の情報や、今回のオークションの発送方法、支払方法が落札者に開示されるので、それらを確認した落札者からの連絡待ちです。
Yahooかんたん決済の受取口座をする
落札代金の支払いは出品者と落札者の間にYahooのシステムが入るYahooかんたん決済でおこなわれ、初回は受け取り方法を設定しておく必要があります。
売上金:PayPayにチャージできる
現金:登録口座に振り込まれる
ヤフーからの発送指示がでたら発送する
落札者がYahooかんたん決済で入金すると、今度は出品者に発送指示が出るので、速やかに商品を発送します。
発送した商品が落札者の手元に届き、「受取連絡」のボタンをクリックしてもらった時点で、Yahooかんたん決済に登録してある受取口座に入金手続きが開始されることになります。
評価を付けて取引終了
落札者に商品が届けば、商品到着の意味も含めた評価を送られることになります。
こちらも今回の取引に対して、【非常によい】【良い】【どちらでもない】【悪い】【非常に悪い】から選び、127文字以内のコメントが送れますが、「ありがとうございました。とても良い取引ができました。また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。」の定型コメントが殆どです。
評価不要という落札者もいるので、間違って付けてしまわないようにしましょう。