落札されたら

まずは落札者からの連絡を待つ

自分が出品した商品が見事落札されれば、これからは落札者との個人間取引に移ります。

相手は自分の商品を買ってくれた人、ここは迅速且つ丁寧な対応を心掛け、とにかく「落札したのが自分だったら」の気持ちで相手のことを考えた対応をしていけば間違いはありません。

落札者側の「取引きをはじめる」ボタンが押されてから、取引スタートになるので、出品者は待ちの状態から始まります。

落札者の方には事前登録した出品者の情報や、今回のオークションの発送方法、支払方法が落札者に開示されるので、それらを確認した落札者からの連絡待ちになるんですね。

管理人
「かんたん取引」はボタン操作で取引きを進め、始めは落札者側からのクリック待ちになります。

かんたん取引626

Yahooかんたん決済の受取口座をする

Yahooかんたん決済は出品者と落札者の間にYahooのシステムが入ることで、落札代金を支払ったり、受取ったりできる決済方法です。

料金体系が異なるカテゴリ以外は、必ずこのYahooかんたん決済を利用することになり、落札代金を受けるために出品者は受取口座を登録しておく必要があります。

ヤフーからの発送指示がでたら発送する

落札者がYahooかんたん決済で入金すると、今度は出品者に発送指示が出るので、速やかに商品を発送します。

ヤフオクシステムに組込まれている、ヤマト運輸の「ヤフネコパック」と、日本郵便の「ゆうパック・ゆうパケット(おてがる版)」は自動で追跡番号が落札者に通知されますが、その他の自分で発送手続きしたものも、追跡番号があるものは先方に連絡してあげましょう。

発送した商品が落札者の手元に届き、「受取連絡」のボタンをクリックしてもらった時点で、Yahooかんたん決済に登録してある受取口座に入金手続きが開始されることになります。

評価を付けて取引終了

落札者に商品が無事に届けば、商品到着の意味も含めた評価を送られることになります。

こちらも今回の取引に対して、【非常によい】【良い】【どちらでもない】【悪い】【非常に悪い】から選び、127文字以内のコメントと一緒に送ります。

評価

評価127

中には「買ったものを知人に知られたくない」「使い終わったらまたヤフオクで売る」などの理由から、評価を付けないでという落札者もいますから、間違っても評価を付けてしまわぬように気を付けなければいけません。

 

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